Términos y Condiciones – Servicio de Eventos Little Charly Burgers

En Little Charly Burgers nos comprometemos a brindar un servicio de calidad, puntual y transparente para tus eventos. Al confirmar tu pedido, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Selección del menú

Podrás elegir libremente cualquiera de las hamburguesas del menú C-Burgers: Cheesy Burger, Clásica, Charly® y Chester, en sus presentaciones sencilla o doble, con los precios vigentes mostrados en el menú oficial.

2. Ingredientes adicionales

Puedes agregar ingredientes extra con costo adicional, conforme a los precios establecidos en el menú vigente.

3. Complementos

Puedes incluir complementos adicionales en tu pedido:

• Aros de cebolla medianos (5 piezas)

• Papas rejilla medianas (100 g)

• Papas a la francesa medianas (130 g)

Sujeto a disponibilidad de producto.

4. Pedido mínimo

El pedido mínimo para eventos es de 20 hamburguesas.
En eventos de lunes a jueves, el monto mínimo del pedido es de $2,000 MXN.

5. Descuento por volumen

A partir de 100 hamburguesas podrás acceder a un descuento especial, determinado al momento de la cotización.

6. Modalidad de servicio

El servicio se realiza únicamente en modalidad:

• Entrega a domicilio

• Recolección en establecimiento

Los productos se entregan preparados, empacados y listos para consumo.
El servicio no incluye montaje, reparto a invitados ni personal de atención en sitio.

7. Entrega y logística

La entrega se realiza en la hora acordada, con un margen de tolerancia de 15 a 20 minutos por factores externos.
El envío dentro de la ciudad es gratuito.
Para entregas fuera de la ciudad, se evaluará distancia para determinar si aplica un costo adicional.

El cliente es responsable de garantizar acceso oportuno al lugar del evento.
El repartidor podrá esperar un máximo de 10 minutos. Pasado ese tiempo, la entrega será considerada como completada.

Una vez realizada la entrega, Little Charly Burgers no es responsable del manejo, conservación o consumo tardío de los productos.

8. Confirmación, cantidades y anticipación

La fecha del evento solo se reserva al recibir el anticipo del 50%.
Solicitudes previas no garantizan disponibilidad.

El cliente deberá confirmar la cantidad final de hamburguesas y complementos 5 días antes del evento.
Después de ese plazo no se aceptan cambios.

9. Formas de pago

• Anticipo obligatorio: 50% del total.

• El saldo restante deberá liquidarse 1 semana antes del evento.

• En caso de retraso, se aplicará una multa diaria de $150 MXN.

• Si el pago final no queda confirmado antes de las 12:00 p.m. del día previo, el evento será cancelado automáticamente, sin reembolso del anticipo.

10. Cancelaciones, reagendaciones y transferencias

• El anticipo no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

• El cliente podrá reagendar su evento dentro del mismo año, sujeto a disponibilidad.

• El cliente podrá transferir su evento a otra persona; el nuevo titular deberá firmar un nuevo contrato aceptando estos términos y condiciones.

11. Eventos en días no hábiles (lunes a jueves)

Los eventos en estos días están sujetos a disponibilidad de personal y pueden generar un costo adicional por operación fuera del horario habitual.

12. Condiciones generales

• Los precios incluyen únicamente lo descrito en el menú.

• No se incluyen bebidas ni elementos adicionales salvo que se indique en la cotización.

• Cualquier cambio de dirección puede modificar horarios o generar costo adicional.

• Podrán tomarse fotografías como evidencia de entrega.

13. Aceptación

Al confirmar tu pedido, aceptas estos Términos y Condiciones y reconoces haber leído completamente las políticas del servicio de eventos de Little Charly Burgers.